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一、引言
近年来，抖音小店作为抖音平台的重要变现渠道，吸引了众多商家和消费者的关注。然而，近期不少商家和消费者在抖音小店中发现，自己的评价突然消失了，这让很多人感到困惑。本文将为大家揭秘抖音小店评价过期的真相以及评价消失的原因。
二、抖音小店评价过期真相
1.
评价过期时间
抖音小店评价的有效期一般为90天。也就是说，如果消费者在90天内没有对商品或服务进行评价，该评价将自动失效。90天后，评价会从店铺的评价列表中消失，但并不会被删除，消费者仍然可以在个人订单页面中查看自己的评价。
2.
评价过期处理方式
当评价过期后，抖音平台会自动将其从店铺评价列表中移除，但消费者个人订单页面的评价仍然保留。如果商家需要查看已过期的评价，可以在后台的订单管理中查看。
三、小店评价突然消失的原因
1.
评价被删除
虽然抖音小店评价有90天的有效期，但在某些情况下，评价可能会被删除。以下是一些可能导致评价被删除的原因：
（1）违规评价：如果评价内容包含违规信息，如恶意攻击、虚假宣传等，抖音平台有权将其删除。
（2）双方协商删除：如果消费者和商家协商一致，可以删除评价。
（3）评价被误删：由于系统或人为操作失误，可能导致评价被误删。
2.
评价过期
如前所述，抖音小店评价的有效期为90天，90天后评价会自动过期并从店铺评价列表中移除。
3.
商品下架
如果评价的商品已被下架，那么该商品的评价也会随之消失。
四、如何避免评价消失
1.
及时评价
消费者在购买商品后，应在90天内完成评价，以确保评价的有效性。
2.
避免违规评价
消费者在评价时应遵守平台规定，避免发布违规内容。
3.
与商家沟通
如果评价突然消失，消费者可以先与商家沟通确认，了解具体情况。
五、总结
抖音小店评价的过期和消失是一个常见现象，消费者和商家都应了解相关规则，以免造成不必要的困扰。通过本文的介绍，相信大家对抖音小店评价过期和消失的原因有了更清晰的了解。希望本文能对大家有所帮助。